1. لا يشمل التأمين أي نشاط.

2. لا يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% لجميع الأنشطة.

3. تتطلب بعض الأنشطة حدًا أدنى أو أقصى للطول والوزن، اتصل بنا لمزيد من المعلومات.

4. مدة زيارة حديقة الحيوانات الخاصة هي ساعتين كحد أدنى، ويشمل السعر المشروبات.

5. بالنسبة لجميع الأنشطة الآلية، يعد جواز السفر الأصلي إلزاميًا لكل سائق (لا يسمح بالصور).

6. الحجز هو: 500 درهم كحد أدنى > 1500 درهم كحد أقصى، اسألنا عن الأنشطة.

7. لزيارة حديقة الحيوان الخاصة، الأطفال أقل من 5 سنوات مجانيون (إبراز جواز السفر الأصلي).

8. يجب الإبلاغ فورًا عن أي عطل في الماكينة الآلية لا يسببه العميل وسيتم استبدال آلة بديلة من نفس النطاق أو أقل أو أكثر حسب ما هو متاح.

9. يترتب على إلغاء الحجز رسوم قدرها يوم واحد أو ساعة واحدة أو 25%، كل ذلك حسب النشاط.

10. لا يجوز لك إعطاء الآلة الآلية لصديق أو أحد أفراد العائلة لركوبها أو ما شابه ذلك.

11. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب لأي نشاط يتطلب فاتورة وعرض أسعار.

12. جميع الأنشطة باستثناء رحلات السفاري السياحية لا يوجد بها سائق يقلك أو ينزلك، إذا كنت ترغب في الحصول على هذا الخيار، يرجى الاتصال بنا لنقدم لك خدماتنا وشروطنا.

13. سيتم شرح جميع شروط كل نشاط لك في يوم وصولك وسيتم إرسالها إليك أيضًا على الواتساب مسبقًا.

14. لحجز أي أنشطة، سيتم إرسال رابط الدفع عبر الإنترنت إليك أو سنرسل لك سائقًا لاستلام الأموال في فندقك، وسيتم تقديم فاتورة لك على WhatsApp.

15. لا توجد سياسة إلغاء أو استرداد أموال لنشاط اليخت.

16. لحجز الشقق أو الفيلا والفندق وrbnb، سيتم طلب المبلغ الإجمالي للحجز، عبر رابط الدفع عبر الإنترنت أو عن طريق التحويل الدولي من البنك الذي تتعامل معه إلى بنكنا، خطط لذلك قبل أسبوعين من وصولك.

17. في حالة حدوث أي إصابة جسدية، يجب عليك استخدام التأمين الصحي الخاص بك.

18. يجب عليك اتباع قواعد المتنزهات والمعالم السياحية في دبي أو أبو ظبي.

19. لا يتم تضمين أي شيء يتعلق بالطلبات المتعلقة بالكونسيرج في رسوم هورس لاكشري كونسيرج دبي.

20. جميع تذاكر المتاحف والمعالم السياحية غير قابلة للاسترداد ولا يمكن تغييرها، يرجى التأكد من صحة تاريخ ووقت الحجز مسبقًا.

21. لدينا قسم VIP لسائقي السيارات والليموزين لتلبية احتياجاتك، يرجى مراجعة الموقع الإلكتروني لقسم تأجير السيارات والسائقين.

22. بالنسبة لحديقة الحيوان الخاصة، لا يُسمح للمراهقين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا بالتقاط صور مع القطط الكبيرة.

23. بالنسبة لحديقة الحيوان الخاصة يرجى احترام تعليمات السلامة للعاملين في حديقة الحيوان تحت طائلة الاستبعاد.

24. سيتم خصم أي تأخير لأنشطة اليخت من وقت الرحلة البحرية.

25. يمكن إحضار مركبة جت سكي إلى اليخت على نفقتك الخاصة (عند الطلب) وأي ضرر تصادم سيكون على نفقتك الخاصة.

26. يتم تقييد بعض الأنشطة والملابس والأطعمة الخارجية (عند الطلب لمزيد من المعلومات).

27. ندعوك للتعرف على أوقات السفر وحركة المرور عبر نظام تحديد المواقع (GPS) قبل الحجز ومغادرة الفندق.

28. لا يتم قبول المرضى في حدائق الحيوان الخاصة أو العادية.

29. يرجى ملاحظة أن صغار الحيوانات تنمو ولا تضمن حديقة الحيوان توفرها.

30. سيتم إرسال الصور أو مقاطع الفيديو لأي طلب للحصول على معلومات حول الأنشطة.

31. بالنسبة لتأجير الجت سكي، يجب تعويض أي حادث بعرض أسعار قبل أن تتمكن من استعادة جواز سفرك.

32. يرجى ملاحظة أنه في دولة الإمارات العربية المتحدة لا توجد تغطية تأمينية للآلات المائية (جيتسكي، جيت سوبر كار، يخت، يخت صغير) وكذلك الآلات الصحراوية (عربات التي تجرها الدواب، رباعية، موتوكروس).

33. إذا فقدت شيئًا ما في مياه البحر أو رمال الصحراء، فنحن لسنا مسؤولين ولا يتم تضمين وقت البحث في وقت نشاطك.

34. في حالة إتلاف أي شيء داخل اليخت أو الشقة أو الفيلا، سيتم تقدير المبلغ ويجب عليك دفع الفاتورة في نفس اليوم.

35. بالنسبة لاستئجار الشقة أو الفيلا أو rbnb، سيتم إرجاع الوديعة بعد التحقق.