1. L’IVA del 5% non è inclusa nel prezzo totale del noleggio del veicolo.

2. Il pagamento totale deve essere effettuato alla consegna del veicolo in contanti (AED) o con carta di credito (con una commissione del 3%).

3. Per il noleggio di una supercar, ai clienti di età inferiore a 21 anni verrà richiesto un deposito aggiuntivo del 25%, oltre alla presentazione di un passaporto originale, che verrà restituito alla riconsegna del veicolo.

4. La patente di guida internazionale originale (libretto grigio) è obbligatoria per i clienti residenti al di fuori dei seguenti Paesi:

Europa, Paesi del Golfo, Stati Uniti e Australia.

5. Il deposito minimo è:

• 1000 AED per un’auto standard.

• 5.000 AED per una supercar o superiore.

L’importo esatto dipende dal veicolo noleggiato e dall’opzione “nessun deposito disponibile” (Contattaci).

6. Per ogni prenotazione è richiesto un deposito minimo di 500 AED. Vi verrà inviato un link per il pagamento o un bonifico bancario 10 giorni prima.

7. Il limite di chilometraggio giornaliero è di 250 km per tutti i veicoli; ogni chilometro aggiuntivo verrà addebitato al costo di 20 AED/km.

8. Verrà addebitato un supplemento di 100 AED se il veicolo viene restituito con interni estremamente sporchi.

9. Eventuali danni (graffi, ammaccature, rotture, abrasioni) saranno valutati da un’officina con un preventivo e addebitati immediatamente.

10. In caso di incidente, contattare la polizia al 911. Riceverete un documento ufficiale:

• Carta verde: se non siete responsabili.

• Carta rossa: se siete responsabili, in caso di responsabilità, dovrete pagare immediatamente la franchigia assicurativa e le multe.

11. Qualsiasi guasto deve essere segnalato immediatamente tramite WhatsApp, insieme alla posizione GPS e a foto/video. Vi invieremo un agente e un veicolo sostitutivo della stessa categoria.

12. La cancellazione di una prenotazione comporta la perdita del deposito.

13. Alla consegna, saranno richiesti la patente di guida e il passaporto originali per la verifica.

14. Solo il locatario è autorizzato a guidare il veicolo; il prestito a terzi è severamente vietato.

15. Tutti i veicoli sono completamente assicurati, secondo le normative locali.

16. Il deposito può essere versato con carta di credito (eccetto American Express) o in contanti (AED). Verrà bloccato per 30 giorni per coprire eventuali multe e rimborsato tramite Western Union, bonifico bancario o contanti.

17. Il carburante (Super) deve essere restituito allo stesso livello di carburante presente al momento della consegna; in caso di inosservanza, verranno addebitati 300 AED a veicolo vuoto.

18. I clienti devono essere sempre raggiungibili su WhatsApp. In caso di mancata risposta, il sistema GPS/localizzatore verrà disattivato, con conseguente immobilizzazione del veicolo.

19. È tollerato un ritardo di 1 ora, dopodiché verrà addebitato il 25% del prezzo del noleggio; oltre le 3 ore, verrà addebitata l’intera giornata.

20. Le multe ricevute durante il noleggio devono essere pagate il giorno stesso in contanti (AED) o direttamente sul sito web della sezione multe della polizia e con 20 AED di tasse comunali.

21. Dal 01/07/2023, passare con il rosso comporta una multa di 50.000 AED.

22. Il pedaggio autostradale (SALIK) può essere pagato il giorno della riconsegna o detratto dal deposito.

23. La prenotazione non garantisce la disponibilità del veicolo al 100%. In caso di problemi meccanici, verrà offerto un veicolo equivalente.

24. Foto e video del veicolo saranno scattati alla consegna e inviati tramite WhatsApp come prova delle sue condizioni. Al momento della riconsegna, eventuali discrepanze saranno valutate.

25. I veicoli potrebbero presentare lievi difetti dovuti al loro utilizzo, sebbene l’85% della nostra flotta abbia meno di un anno.

26. Qualsiasi multa superiore all’importo del deposito cauzionale dovrà essere saldata entro la settimana successiva alla partenza, pena l’incriminazione e l’inserimento nella lista nera degli Emirati Arabi Uniti e dei paesi del Consiglio di Cooperazione del Golfo.

27. È severamente vietato fumare o bere a bordo del veicolo. In caso di inosservanza, verrà applicata una penale di 500 AED.

28. Controllare il veicolo e il bagagliaio prima di riconsegnarlo; gli oggetti dimenticati non sono di nostra responsabilità.

29. Le foto/video potrebbero essere pubblicati sui nostri social media e sul nostro sito web; su richiesta, potranno essere eliminati dopo essere stati esaminati dal nostro servizio media.

30. La guida è vietata in alcune aree degli Emirati Arabi Uniti:

• Deserto, circuito di drifting, parcheggi per “donut”, zone burnout, corsia “launch control”, ecc…

• Qualsiasi violazione comporterà:

• Una multa di 5000 AED.

• Interruzione immediata del noleggio.

• Controllo di pneumatici e telaio.

31. Tutti i veicoli sono dotati di due GPS/localizzatori:

• Uno collegato alla Polizia.

• Uno collegato al nostro ufficio.

32. Non verrà emesso alcun rimborso in caso di riconsegna anticipata o cancellazione dopo il pagamento.

33. Tutti i danni sono a carico del cliente, siano essi causati da:

• Terzi.

• Un incidente di parcheggio.

• Una collisione con un animale.

• Condizioni meteorologiche avverse.

34. Se devi lasciare il Paese con urgenza, segui queste istruzioni:

• Opzione 1: Lascia il veicolo presso il servizio di parcheggio e riconsegna auto del tuo hotel e invia:

• Una foto fronte e retro del biglietto del servizio di parcheggio e riconsegna auto.

• La tua posizione GPS.

• Il tuo numero di camera.

• Opzione 2: Parcheggia il veicolo in aeroporto (40 AED per ogni ora di parcheggio) e lascia le chiavi sul volante.
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• Inviateci:

• Un video del veicolo.

• La vostra posizione GPS.

• Il tutto deve essere inviato tramite WhatsApp.

35. Qualsiasi video o foto denigratoria o offensiva nei confronti del nostro veicolo sui social media comporterà:

• Una denuncia ufficiale alla polizia.

• Una sanzione pecuniaria.