١. ضريبة القيمة المضافة بنسبة ٥٪ غير متضمنة في إجمالي سعر استئجار السيارة.
٢. يجب أن يتم سداد كامل المبلغ عند تسليم السيارة نقدًا (بالدرهم الإماراتي) أو ببطاقة الائتمان مع رسوم قدرها ٣٪.
٣. لاستئجار سيارة خارقة، سيتم طلب وديعة إضافية بقيمة ٢٥٪ للعملاء الذين تقل أعمارهم عن ٢١ عامًا، بالإضافة إلى جواز السفر الأصلي الذي سيتم إعادته عند إعادة السيارة الخارقة.
٤. رخصة القيادة الدولية الأصلية (كتيب اللون الرمادي) مطلوبة للعملاء خارج الدول التالية: أوروبا، دول مجلس التعاون الخليجي، الولايات المتحدة الأمريكية وأستراليا.
٥. الإيداع لـ:
– السيارة العادية: الحد الأدنى ٢٠٠٠ درهم.
– السيارة الخارقة: الحد الأدنى ٥٠٠٠ درهم.
يعتمد المبلغ الفعلي على السيارة المختارة.
٦. لإجراء الحجز، سيتم طلب مبلغ لا يقل عن ٥٠٠ درهم إماراتي، وسيتم إرسال رابط الدفع إليك.
٧. الحد الأقصى اليومي لعدد الكيلومترات هو ٢٥٠ كيلومتراً لجميع المركبات، وأي كيلومترات إضافية سيتم احتسابها برسوم قدرها ٢٠ درهماً إماراتياً لكل كيلومتر.
٨. سيتم فرض رسوم قدرها ٢٠٠ درهم إماراتي في حالة إرجاع السيارة وداخلها متسخ.
٩. سيتم تقييم أي ضرر (خدش، صدمة، كسر، خدش، كسر) يحدث للمركبة من قبل المرآب مع تقدير وإصدار فاتورة في نفس اليوم.
١٠. في حالة وقوع حادث، اتصل بالشرطة على الرقم ٩١١، وسيتم عمل إقرار منهم، وستحصل على وثيقة (ورقة خضراء) إذا لم تكن مسؤولاً، أو (ورقة حمراء) إذا كنت مسؤولاً، في حالة المسؤولية. ، سيتعين عليك دفع مبلغ التأمين بالإضافة إلى غرامات الشرطة في نفس اليوم.
١١. قم بالإبلاغ الفوري عن أي عطل في المركبة عبر الواتساب، مع إرسال خرائط الموقع والصور/مقاطع الفيديو الخاصة بالعطل، وسنرسل شخصًا وسنزودك بمركبة بديلة من نفس الفئة.
١٢. سيؤدي إلغاء الحجز إلى خسارة الوديعة.
١٣. عند تسليم السيارة، سيتم طلب رخصة القيادة الخاصة بالعميل وجواز السفر الأصلي للتحقق من صحتها.
١٤. يجب أن يكون سائق السيارة المستأجرة هو الوحيد الذي يقودها ويكون المسؤول الوحيد عن سلوكها، ويمنع إعارة السيارة في هذا البلد.
١٥. يتم التأمين على المركبات ضد كافة المخاطر وفقاً لمعايير الدولة.
١٦. يتم الإيداع عن طريق بطاقة الائتمان (باستثناء أمريكان إكسبريس) أو نقدًا (بالدرهم الإماراتي) وسيتم تجميده لمدة ٣٠ يومًا بسبب غرامات الشرطة المحتملة بعد مغادرتك، ثم يتم إعادته عن طريق Western Union أو التحويل المصرفي.
١٧. يجب إعادة الوقود (السوبر) إلى مستواه الأصلي (الصورة متوفرة) عند التسليم أو دفع ٢٠٠ درهم.
١٨. يجب أن يكون من الممكن الوصول إلى العملاء عبر تطبيق WhatsApp في جميع الأوقات حتى يتمكنوا من التواصل معك في أي حالة طوارئ، وإلا سيتم إلغاء تنشيط نظام GPS/TRACKERS مما سيؤدي إلى شل حركة السيارة.
١٩. يتم التسامح مع التأخير لمدة ساعة واحدة، وسيتم فرض تكاليف إضافية (٢٥٪ من سعر الإيجار) بعد ٣ ساعات سيتم تطبيق سعر اليوم.
٢٠. سيتعين على العملاء أثناء إقامتهم الذين يتلقون غرامات الشرطة (يتم إرسالها عبر WhatsApp) دفعها في نفس اليوم نقدًا (بالدرهم الإماراتي) بالإضافة إلى ٢٠ درهمًا إماراتيًا كرسوم البلدية بالإضافة إلى الوديعة.
٢١. منذ ١ يوليو ٢٠٢٣، دخل قانون جديد حيز التنفيذ على أي شخص يتجاوز الإشارة الحمراء (٥٠٠٠٠ درهم).
٢٢. يمكن دفع رسوم (سالك) في يوم عودة السيارة أو على الوديعة.
٢٣. الحجز لا يضمن السيارة بنسبة ١٠٠٪ لأنه في حالة حدوث مشاكل ميكانيكية أو غيرها قد يصل يوم التسليم.
٢٤. سيتم التقاط الصور ومقاطع الفيديو للمركبة عند التسليم لإثبات الحالة وإرسالها إلى الواتساب الخاص بك وعند العودة إذا كان هناك ضرر يمكننا رؤية الفرق.
٢٥. يمكن أن تسبب المركبات مشاكل صغيرة بالنظر إلى عمرها، على الرغم من أن عمر ٨٥٪ من أسطولنا أقل من عام واحد.
٢٦. يجب دفع غرامات الشرطة التي تتجاوز الوديعة في غضون أسبوع واحد بعد مغادرتك أو المخاطرة بالملاحقة القضائية والإدراج في القائمة السوداء في رحلتك القادمة إلى الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي.
٢٧. يمنع التدخين أو الشرب في المركبة، وسيتم تطبيق غرامة قدرها ١٠٠٠ درهم على المخالفة.
٢٨. قم بفحص المركبة وصندوق السيارة قبل إعادتها، فالأشياء المنسية ليست مسؤوليتنا إذا لم نتمكن من العثور عليها.
٢٩. قد يتم نشر الصور/مقاطع الفيديو الخاصة بك أو إعادة مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي أو الموقع الإلكتروني لشركتنا دون إمكانية الملاحقة القضائية ولكن قد تتم إزالتها بناءً على طلبك بعد مراجعتها من قبل قسم الإعلام لدينا.
٣٠. القيادة في المناطق المحظورة محظورة في دولة الإمارات العربية المتحدة (الصحراء، حلبة الانجراف، مواقف السيارات، احتراق الطريق، التحكم في إطلاق الصوت، وما إلى ذلك) ويؤدي ذلك إلى غرامات الشرطة ومنا غرامة قدرها ١٠٠٠٠ درهم إماراتي بالإضافة إلى غرامة حافة الإيجار وفحص الإطارات أو الجزء السفلي من الجسم.
٣١. تحتوي جميع المركبات على جهازي تتبع/نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، أحدهما لربط الشرطة والآخر بمكتبنا.
٣٢. لا يوجد تعويض مالي مقابل الإرجاع المبكر للمركبة أو دفع يوم الإلغاء.
٣٣. جميع الأضرار هي مسؤولية العميل سواء من المنتجع أو من غيره أو من الطبيعة (صدمة النسيم، صدمة ركن السيارة، صدمة الحيوان، الصدمة المناخية).
٣٤. إذا كنت بحاجة إلى مغادرة البلاد بشكل عاجل دون أن تتمكن من الوصول إلينا، يرجى اتباع التعليمات:
-أرسل الصورة (الأمامية/الخلفية) لتذكرة خدمة صف السيارات من فندقك، وخرائط موقع الفندق، ورقم الغرفة.
أو ركنها في المطار مع دفع رسوم ركن السيارة (٤٠ درهمًا إماراتيًا/الساعة) مع وجود المفتاح على عجلة القيادة وفيديو/صور أو ركنها في الخارج مع ترك المفتاح على عجلة القيادة وإرسال فيديو لجولة السيارة وخرائط GPS، كل ذلك على تطبيق WhatsApp.
٣٥. أي فيديو أو صورة على وسائل التواصل الاجتماعي تسيء إلى مركبتنا أو تمثلها بطريقة غير قانونية أو مسيئة سيتم معاقبتها بشكوى إلى الشرطة وغرامة مالية.